Cambios y devoluciones

En SR Plantines queremos que compres tranquilo. Esto es lo que podés hacer si una compra no te convence o te llegó con algún problema.

Arrepentimiento: 10 días para compras por la web

Si compraste en esta tienda online, tenés 10 días corridos desde que recibiste el pedido (o desde que lo retiraste en el vivero) para arrepentirte, sin dar explicaciones (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial).

  • Avisanos con el Botón de arrepentimiento, por WhatsApp al 11 4034-1323 o a ventas@srplantines.ar, con tu número de pedido. Te damos un código de trámite.
  • El producto tiene que estar sin usar y en su envase original.
  • Lo podés traer al vivero (Agüero 224, Marcos Paz) o, si te lo enviamos nosotros, lo pasamos a buscar sin cargo dentro de Marcos Paz. Si lo recibiste por courier (Andreani o Correo Argentino), te mandamos la etiqueta para devolverlo por el mismo medio, sin costo.
  • Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.

Plantas y plantines

Las plantas son seres vivos y se deterioran rápido, por eso no tienen derecho de arrepentimiento (art. 1116 del Código Civil y Comercial). Pero si una planta te llega en mal estado, avisanos dentro de las 48 horas con una foto y te la cambiamos o te devolvemos el dinero.

Productos con fallas

Si un producto (macetas, sustratos, insumos) tiene una falla, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, según la garantía legal.

Costos

La devolución no tiene costo para vos.

Contacto

El Señor de los Plantines: Agüero 224, Marcos Paz (1727). WhatsApp 11 4034-1323 · ventas@srplantines.ar. Atendemos lunes a sábados de 9 a 19:30 y domingos de 9 a 13:30.

Carrito de compra
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